Khi chúng tôi lần đầu đề xuất với một cơ sở điều dưỡng về việc thuê điều dưỡng viên nước ngoài, một số người dùng đã phản hồi rằng họ lo lắng về đội ngũ nhân viên. Tuy nhiên, khi họ thực sự gặp gỡ, họ rất đáng tin cậy với nụ cười và thái độ phục vụ lịch sự, và chúng tôi đã có thể giao tiếp cởi mở với họ, và chúng tôi đã nhận được phản hồi rất tích cực.

Trong một số trường hợp, nhân viên điều dưỡng ở nước ngoài yêu cầu cầu nguyện trong giờ làm việc. Chúng tôi tôn trọng tín ngưỡng tôn giáo của họ và tạo không gian cầu nguyện. Chúng tôi luôn cẩn thận để không làm phiền người dùng và điều chỉnh thời gian cầu nguyện để tạo ra một môi trường làm việc thoải mái.

Khi nhân viên chăm sóc người nước ngoài tụ tập ở ký túc xá và chơi nhạc, hàng xóm phàn nàn. Sau đó, đại diện công ty và chính các nhân viên đã đến xin lỗi chân thành, và chúng tôi đã nhận được sự thấu hiểu và tha thứ từ họ. Trải nghiệm này một lần nữa khiến chúng tôi nhận ra tầm quan trọng của việc quan tâm đến những người xung quanh.